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Última actualización: Febrero 4, 2024

En Ocapi, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información en relación con nuestro servicio de asistencia para ventas a través de WhatsApp, accesible desde nuestra página web.

Información que recopilamos

Para demostrar y proporcionar nuestro servicio, solicitamos los siguientes datos:

  • Email comercial: para comunicaciones oficiales y actualizaciones del servicio.
  • Página web o perfil de Instagram: para entender mejor tu negocio y cómo podemos asistirte.
  • Número de teléfono: esencial para integrar nuestro servicio con tu cuenta de WhatsApp y facilitar las ventas.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios.
  • Comunicarnos contigo, incluyendo enviarte actualizaciones sobre el servicio y asistencia al cliente.
  • Entender cómo interactúas con nuestro servicio para personalizar y mejorar tu experiencia.

Compartir tu información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Para cumplir con la ley o un procedimiento legal.
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Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales que tenemos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

Cambios a la política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Para más información o si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos a través de nuestro correo: team@ocapi.app